Un service à la clientèle personnalisé et courtois

Dès le premier appel, un membre de notre équipe expérimentée prendre en charge votre demande. Vous aurez droit à une écoute attentive, à un contact professionnel, efficace et courtois. Nous offrons un service hautement personnalisé. C’est pourquoi cette personne sera attitrée à votre projet, du suivi de votre prise de commande à l’arrivée de vos marchandises.

Pour chaque nouvelle demande, nous suivons rigoureusement des étapes précises que vous permettent d’avoir l’heure juste et de bien planifier vos opérations.

  1. Identification précise de vos besoins
  2. Élaboration et transmission d’une offre de service adaptée
  3. Élaboration d’une fiche client complète et personnalisée
  4. Accompagnement et service-conseil pour la gestion du transport de vos marchandises
  5. Suivi proactif de façon à nous assurer que vos demandes sont respectées en tous points.

Équipe des ventes et représentation

Photo Gaston Giguère

Gaston Giguère

Représentant des comptes nationaux

1 800 463-4460
Cell. : 418 389-4695

Photo Roméo LeBlanc

Roméo LeBlanc

Représentant des comptes nationaux

1 800 463-4460
Cell. : 506 866-3404

Photo François LeBlanc

François LeBlanc

Directeur Général

1 800 463-4460

Équipe du service à la clientèle

Photo Jean-Denis Drolet

Jean-Denis Drolet

Coordonnateur service à la clientèle

418 834-0463, poste 2231

Photo Jocelyn Tardif

Jocelyn Tardif

Coordonnateur service à la clientèle

418 834-0463, poste 2281

Photo Nancy Lee Wallace

Nancy Lee Wallace

Coordonnatrice service à la clientèle

418 834-0463, poste 2267

Photo Isabelle Godbout

Isabelle Godbout

Coordonnatrice service à la clientèle

418 834-0463, poste 2241

Photo Sylvain Poirier

Sylvain Poirier

Coordonnateur service à la clientèle

418 834-0463, poste 2239

Photo Edwin Vincent

Edwin Vincent

Coordonnateur service à la clientèle

418 834-0463, poste 2240

Photo Pascale Métivier

Pascale Métivier

Directrice des opérations

418 834-0463, poste 2291

Équipe de la logistique

Photo Antonio Pescina

Antonio Pescina

Coordonnateur à la logistique

418 834-0463, poste 2255

Photo Frédéric Gignac

Frédéric Gignac

Coordonnateur à la logistique

418 834-0463, poste 2268

Photo Marie-Laure Caterino

Marie-Laure Caterino

Coordonnatrice à la logistique

418 834-0463, poste 2243

Photo Maureen McCarthy

Maureen McCarthy

Directrice Développement et Logistique

418 834-0463, poste 2279
Cell. : 418 569-5480

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